I dottori delle porte industriali

L'ispettiva è un controllo: veniamo, verifichiamo che l'attrezzatura funzioni negli standard di legge, registriamo lo stato sul libretto e ce ne andiamo. Non si interviene. La programmata è un calendario di interventi decisi in anticipo — trimestrale, semestrale o annuale — che comprende anche le piccole sostituzioni dovute all'usura. Sotto le cinque attrezzature l'ispettiva basta quasi sempre; da sei in su la programmata costa meno di quello che evita.

Sì, ed è la maggior parte del lavoro. DoctoRoll è la divisione assistenza di GLG Doors ma opera multimarca su porte rapide, sezionali, serrande, portoni a libro e chiusure tagliafuoco di qualunque costruttore. Le squadre sono già centri di assistenza autorizzati per diversi marchi del settore.

Prima la diagnosi: si cerca la causa, non il sintomo. Poi il reperimento dei ricambi, l'intervento e il collaudo. Il preventivo arriva dopo la diagnosi, mai prima, perché su una porta rapida lo stesso comportamento può venire dal telo, dalla meccanica o dal quadro elettrico, e sono tre cifre diverse.

Nella maggior parte dei casi si ripara sul posto, con pezze in PVC applicate a caldo. Si sostituisce il manto intero quando lo strappo è troppo esteso, quando ce ne sono già molti o quando il PVC ha perso elasticità: in quei casi la riparazione tiene poche settimane e non conviene a nessuno.

Facciamo dismissione e reinstallazione di attrezzature esistenti. L'operazione parte sempre da un'analisi di fattibilità tecnica ed economica: a volte rialloggiarla conviene, a volte il costo di smontaggio, adattamento e collaudo supera quello di una porta nuova, e in quel caso te lo diciamo prima.

Sì, lavoriamo conto terzi per produttori e rivenditori, senza vincolo di esclusiva, con scontistica legata al numero di installazioni annue e pagamento al termine dell'installazione. Configura una richiesta di tipo Installazione indicando i volumi previsti.

Copriamo buona parte del territorio nazionale con squadre distribuite. Indica la provincia nella diagnosi: se la copertura in quell'area non è diretta te lo diciamo subito con i tempi reali, invece di promettere sei ore che non potremmo mantenere.

Sì. Le chiusure REI richiedono verifica periodica documentata con prova di sgancio, e la documentazione va conservata e mostrata in caso di controllo. Nel piano le trattiamo separatamente dalle porte di reparto, con la loro cadenza e il loro verbale.

Sull'etichetta di stato applicata sul montante o sul quadro. Se c'è, indicala nella diagnosi: ci dice modello, anno e storico degli interventi, e spesso permette di arrivare in cantiere già col ricambio giusto sul furgone invece di tornare una seconda volta.